1. Opći uvjeti

• Korištenje web stranice: Korištenje naše web stranice podliježe uvjetima i odredbama navedenima u ovom dokumentu. Pristupom i korištenjem stranice, slažete se sa svim uvjetima bez ograničenja.
• Prava na izmjene: Vul-Pid zadržava pravo izmjene uvjeta i odredbi u bilo kojem trenutku. Sve promjene stupaju na snagu odmah nakon objave na stranici.

2. Registracija i korisnički račun

• Registracija: Za kupovinu naših proizvoda, potrebno je registrirati se na web stranici i kreirati korisnički račun. Pri registraciji obvezujete se pružiti točne i potpune podatke.
• Sigurnost računa: Korisnik je odgovoran za održavanje povjerljivosti podataka na svom računu i za sve aktivnosti koje se odvijaju pod njegovim računom.

3. Cijene i plaćanje

• Cijene: Sve cijene proizvoda su navedene u eurima (€) i uključuju PDV. Zadržavamo pravo izmjene cijena bez prethodne najave.
• Načini plaćanja: U poslovnici prihvaćamo različite načine plaćanja, uključujući kreditne kartice i bankovni prijenos, na web shop-u bankovni prijenos. Plaćanje mora biti izvršeno u potpunosti prije isporuke proizvoda.

4. Dostava i isporuka

• Besplatna dostava: Nudimo besplatnu dostavu na sve narudžbe unutar Republike Hrvatske.
• Rok isporuke: Rok isporuke ovisi o dostupnosti proizvoda i lokaciji dostave. Uobičajeni rok isporuke je 3-7 radnih dana.
• Praćenje narudžbe: Nakon obrade narudžbe, dobit ćete broj za praćenje pomoću kojeg možete pratiti status isporuke.

5. Povrat i reklamacije

• Pravo na povrat: Kupci imaju pravo na povrat proizvoda u roku od 14 dana od dana isporuke, pod uvjetom da je proizvod neotvoren i neoštećen.
• Postupak povrata: Za pokretanje postupka povrata, molimo vas da nas kontaktirate putem e-maila ili telefona. Povrat novca bit će izvršen nakon što primimo vraćeni proizvod.
• Reklamacije: Ako primite oštećen ili neispravan proizvod, molimo vas da nas obavijestite unutar 48 sati od primitka kako bismo riješili problem.

6. Privatnost i zaštita podataka

• Prikupljanje podataka: Prikupljamo i obrađujemo osobne podatke u skladu s našom Politikom privatnosti.
• Sigurnost podataka: Poduzimamo sve potrebne mjere kako bismo osigurali sigurnost vaših podataka.

7. Ograničenje odgovornosti

• Korištenje proizvoda: Vul-Pid nije odgovoran za bilo kakve štete ili ozljede koje mogu nastati korištenjem naših proizvoda. Korisnici su dužni pridržavati se uputa za korištenje.
• Ograničenje odgovornosti: Naša odgovornost za bilo kakve zahtjeve vezane uz proizvode ili usluge ograničena je na iznos plaćen za predmetni proizvod ili uslugu.

8. Kontakt informacije

• Kontakt: Za bilo kakva pitanja ili nedoumice, molimo vas da nas kontaktirate putem e-maila na info@vulpid.hr ili telefonski na 031 631 333.

9. Primjenjivo pravo i nadležnost

• Primjenjivo pravo: Ovi uvjeti i odredbe regulirani su zakonima Republike Hrvatske.
• Nadležnost: Svi sporovi proizašli iz ovih uvjeta i odredbi rješavat će se pred nadležnim sudom u Republici Hrvatskoj.

Hvala vam što kupujete u Vul-Pid web trgovini!